Tropical Chevrolet

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Visite este dealer el dia martes 16 de abril ya que mi carro estaba en servicio, ellos me ofrecieron una oferta por mi carro y a pesar que no estaba buscando cambiar mi carro, ellos siguieron insistiendo carro estaba en servicio, ellos me ofrecieron una oferta por mi carro y a pesar que no estaba buscando cambiar mi carro, ellos siguieron insistiendo y al final encontre uno bastante bueno y estuve de acuerdo en correr mi credito para hacer el negocio y les explique que como no fui preparado para comprar un carro solo podia dar un maximo de 2000 de entrada, ellos dijeron que no me preocupara que eso estaba excelente, Fui atendido por la financista Dayana ella fue excelente durante todo el proceso y justo cuando ya el negocio estaba listo para firmar, el Manager Diego no acepto el negocio ya que el dice que 2000 dolares es una perdida para el y que yo tenia que dar 4mil dolares mas, para un total de 6mil, que el no iba a perder dinero, fue cuando Dayana volvio a la oficina y me explico todo eso, enseguida ella archivo la oferta y los documentos que estaba por firmar y me dice que lo siente pero que el manager Diego no esta de acuerdo que mejor me vaya y lo intente despues, esto lo dice despues que me tienen 4 horas en el dealer y justo a punto de firmar los documentos, me parece poco profesional de parte del Manager Diego ya que no es etico decir que el negocio se cancela porque el necesita mas dinero para el dealer. Por esta razon me fui y espero no tener que regresar jamas a este sitio. More

I was waiting for my car to come out from service and Dayana came to me to see if I need anything or if I wanted to know how much time it took for my car to be done. Im glad to be done. Im glad the cust Dayana came to me to see if I need anything or if I wanted to know how much time it took for my car to be done. Im glad to be done. Im glad the customer service was good here. More

Dayana Medina, provided an excellent service. She was really professional, providing the necessary information about the VIP Program regarding my options if I will like to upgrade my lease befor She was really professional, providing the necessary information about the VIP Program regarding my options if I will like to upgrade my lease before it ends. More

Hace unos dias fui asistida por dayana en llamada y me senti guiada durante toda la conversacion sobre mis dudas de un carro que buscaba. Bastante contenta con el servicio. senti guiada durante toda la conversacion sobre mis dudas de un carro que buscaba. Bastante contenta con el servicio. More

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