Bomnin Chevrolet Dadeland - Service Center

Muy insatisfecho con el servicio de Marcos Lamentablemente, mi experiencia con el asesor de servicio, Marcos, ha sido bastante decepcionante. Desde el primer contacto, noté una falta Marcos Lamentablemente, mi experiencia con el asesor de servicio, Marcos, ha sido bastante decepcionante. Desde el primer contacto, noté una falta de profesionalismo y atención. Marcos parecía desinteresado en resolver mis problemas y, en varias ocasiones, sus respuestas fueron confusas y poco claras. Además, prometió hacer un seguimiento sobre ciertos temas importantes, pero nunca lo hizo. Esto me hizo sentir que mis inquietudes no eran una prioridad para él. La atención al cliente debería ser una prioridad, y en este caso, no lo fue. En resumen, no recomendaría a Marcos como asesor de servicio. Espero que la empresa tome en cuenta esta situación para mejorar la calidad de su atención al cliente. Desilusionado con la garantía extendida Quiero compartir mi experiencia con la garantía extendida que adquirí al comprar mi auto. Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa y no ha cumplido con las promesas que me hizo el financista en el momento de la compra. Al momento de adquirir la garantía, me aseguraron que cubriría una amplia gama de reparaciones y que sería un respaldo importante en caso de cualquier inconveniente. Sin embargo, cuando realmente necesité hacer uso de la garantía, descubrí que muchas de las coberturas que me prometieron no estaban incluidas. Esto fue extremadamente frustrante, ya que me sentí engañado y que no recibí la protección que se me había vendido. Además, el proceso para hacer valer la garantía fue complicado y poco claro. La atención al cliente fue deficiente, y no obtuve respuestas satisfactorias a mis consultas. En general, la experiencia fue muy decepcionante y no recomendaría adquirir esta garantía extendida a nadie. Espero que mi experiencia sirva de advertencia a otros compradores y que la empresa revise sus prácticas para evitar que más clientes se sientan desilusionados como yo. More

My 2023 Equinox was towed to Bonmin Dadeland on Wednesday, no one knows the status of my car. I have not received response of my numerous desperate calls. Very neglectful on service and responding Wednesday, no one knows the status of my car. I have not received response of my numerous desperate calls. Very neglectful on service and responding to customers More

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